本文摘要：做了多年零售，走过许多地方，做过不少项目。2020新冠疫情之下，更突显转型之困局。一、行业感受:实体零售客户面临以下几个难点: 1.1招商难 传统零售商特别是靠出租商铺为主要利润泉源的购物中心，在疫情前已举步维艰，突发疫情使之雪上加霜。 招商事情滞后，投资者张望，资金不足，开业延期。对软件服务提供商也是一个极重攻击:没有收单，人员成本高，不得稳定相降薪、裁员。天津一位哈工大结业不久的朋侪严重失眠，得了抑郁症，担忧逾期还贷，屋子被银行收了去，竟然跳楼了。

做了多年零售，走过许多地方，做过不少项目。2020新冠疫情之下，更突显转型之困局。一、行业感受:实体零售客户面临以下几个难点: 1.1招商难 传统零售商特别是靠出租商铺为主要利润泉源的购物中心，在疫情前已举步维艰，突发疫情使之雪上加霜。

招商事情滞后，投资者张望，资金不足，开业延期。对软件服务提供商也是一个极重攻击:没有收单，人员成本高，不得稳定相降薪、裁员。天津一位哈工大结业不久的朋侪严重失眠，得了抑郁症，担忧逾期还贷，屋子被银行收了去，竟然跳楼了。

1.2运营难 商铺出租难，自有物业出租不了的只能自营。自营需要增加人员成本和运营成本。眼下微商，小法式，民众号，直播等轻资产运营模式严重打击当前实体零售， 疫情下实体店客流及销售转化率更是直线下降，一天的收入连维持开门运营的电费都难。这样下去能维持多久?开店是死，不开店也是死，如何突破? 1.3转型难 实体店如何突破当前困局?老板们都在琢磨转型。

据相识，信息化以来，不少客户已至少有两套以上系统使用履历了，可再上一套系统，还是无法从基础上解决客流淘汰，运营成本高的问题。转型之问:一是如何精准快速低成本获客?二是如何由重资产运营转化为轻资产运营?不停拓展运营渠道、场景，多渠道多场景互动? 二、转型之思考 2.1. 看法转型 传统实体重资产运营，租金成本、人力成本、物业成本等连续上涨，挤压了本就越来越低的零售利润 ，泛起关店潮、闭店潮。谋划者必须转变有形的才是‘店’，来‘店’的才是客的陈旧思维。把‘店’和‘客’放在一个更大的格式中加以思考。

用互联网思维革新传统营销理念。2. 2 尺度致胜 一流企业做尺度。解决困局，现在还缺乏一套适应新零售需求，整合种种资源、统一的尺度化零售操作系统平台。

所有商业运营者，只需要安装这个尺度化系统操作平台，凭据需要举行功效及渠道设置，就能低成本实现上游渠道，下游渠道；线上资源，线下资源；移动终端，PC终端，宁静无缝整合。从大数据分析，市场定位，渠道获客，需求定制，产物设计，原料采购，工厂生产，物流配货，产物抵家，实现全流程全生命周期治理。随着5G及物联网应用推广，决胜未来的智能化零售操作系统将彻底改变行业现状，开启一个新时代!真正助力转型!朋侪，您也从事零售行业吗？接待一起交流。

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